Seu WhatsApp respondendo sozinho — sem o risco de ficar banido.
A Vidskut conecta seu número à API Oficial do WhatsApp Business da Meta e coloca um assistente de inteligência artificial pra atender 24 horas por dia. Sua equipe assume a conversa quando quiser — e nunca fica sem histórico.
Sem instalar nada. Cancele quando quiser, direto pelo painel.
Um número comercial de verdade, não um app clonado
Existe muita ferramenta de automação de WhatsApp que funciona simulando o aplicativo comum — o que é proibido pelos termos da Meta. A Vidskut usa a WhatsApp Business Platform, a API oficial e licenciada para empresas.
Automação não oficial
- Pode ser banida pela Meta a qualquer momento, sem aviso
- Depende de manter o celular ligado e conectado
- Sem selo de conta comercial verificada
- Reabrir conversa parada depende de "sorte"
WhatsApp Business API oficial
- Licenciada e hospedada pela própria infraestrutura da Meta
- Funciona na nuvem, não depende de nenhum celular ligado
- Caminho para o selo de conta comercial verificada
- Mensagens de modelo aprovadas pela Meta pra retomar contato
Do número parado ao primeiro atendimento automático
Conecte seu número
Sua equipe te ajuda a registrar seu WhatsApp atual como conta comercial oficial da Meta.
Ensine o assistente
Escreva como ele deve falar e, se quiser, envie seu catálogo ou FAQ pra ele responder com precisão.
Ele atende sozinho
A IA responde 24h, entende o que o cliente quer e pode até transferir pro setor certo.
Seu time assume quando quiser
Qualquer agente pode entrar na conversa a qualquer momento, com todo o histórico à vista.
Um painel de atendimento completo, não só um chatbot
Tudo incluído em qualquer plano — o que muda entre os planos é só o tamanho do seu time e o volume de conversas.
IA que aprende sua empresa
Envie PDFs ou cole textos do seu catálogo e políticas — a IA passa a responder com base neles.
Vários agentes, por área
Organize o time por setor (Vendas, Suporte, Financeiro...) e a conversa cai na fila certa.
Roteamento automático
A própria IA identifica quando o cliente quer falar com um setor e já transfere sozinha.
Campanhas em massa
Envie um comunicado pra vários contatos de uma vez, respeitando o consentimento de cada um.
Métricas do atendimento
Veja quantas conversas viraram vendas, o tempo de resposta e quanto a IA resolve sozinha.
Site e WhatsApp juntos
Balão de chat e botão de WhatsApp pro seu site — as conversas caem no mesmo painel.
Um preço simples, sem letra miúda
Os dois planos têm exatamente o mesmo produto. A diferença é só quanto seu negócio precisa crescer.
Pra quem está começando a organizar o atendimento no WhatsApp.
Pra equipes maiores e negócios com volume alto de conversas.
Incluso nos dois planos
- Assistente de IA respondendo 24h, com sua própria base de conhecimento
- Atendimento por texto, imagem, áudio, vídeo e documento
- Áreas de atendimento e transferência entre agentes
- Roteamento automático de área pela própria IA
- Cadastro de contatos com tags e campos personalizados
- Campanhas em massa e mensagens de modelo aprovadas pela Meta
- Painel de métricas com desempenho da IA e da equipe
- Widget de chat e botão de WhatsApp para o seu site
O que quem está decidindo mais pergunta
O que muda entre usar a API Oficial da Meta e um WhatsApp automatizado não oficial?
Ferramentas não oficiais dependem de emular o WhatsApp comum, o que viola os termos de uso da Meta e pode resultar no banimento do número a qualquer momento, sem aviso. A API Oficial é a mesma infraestrutura licenciada que grandes empresas usam: seu número fica formalmente registrado como conta comercial, suas mensagens de modelo passam por aprovação da Meta, e você pode conquistar o selo de conta verificada.
Preciso trocar de número de WhatsApp?
Não. Você conecta o número que já usa hoje. Nossa equipe acompanha a migração seguindo as regras da Meta para transformá-lo em uma conta comercial oficial.
A própria Meta também limita quantas mensagens eu posso mandar?
Sim, e isso vale pra qualquer empresa que use a API oficial — não é algo que a Vidskut controla. A Meta define um nível de mensagens pro seu número com base na qualidade do atendimento: você começa podendo iniciar conversa com até 1.000 clientes únicos a cada 24h, e esse teto sobe pra 10 mil, depois 100 mil e depois ilimitado, conforme seu número mantém boa reputação. Esse limite é técnico e separado do limite de mensagens da IA do seu plano aqui na Vidskut.
A inteligência artificial substitui meus atendentes?
Não. A IA responde automaticamente 24 horas por dia — tira dúvidas, qualifica o cliente e resolve o que for simples sozinha. A qualquer momento, um agente da sua equipe pode assumir a conversa pelo painel, e a própria IA pode identificar quando o cliente quer falar com um setor específico e transferir sozinha.
Consigo treinar a IA com o catálogo e as informações da minha empresa?
Sim. Você pode enviar PDFs ou colar textos (catálogo, tabela de preços, políticas, perguntas frequentes) e a IA passa a responder com base nesse conteúdo, além do comportamento configurado.
Quanto custa e como funciona o teste grátis?
Os planos começam em R$97 por mês. Toda assinatura nova tem 14 dias grátis para testar com o seu número de verdade, e você pode cancelar quando quiser direto pelo painel.
O atendimento funciona só no WhatsApp?
O foco é o WhatsApp, mas você também recebe um widget de chat e um botão flutuante para colocar no seu site — as conversas de lá caem no mesmo painel.
Comece a atender pelo WhatsApp oficial hoje mesmo.
14 dias grátis. Sem instalar nada. Cancele quando quiser.